คิดการเล็ก

ได้ฟังประโยคเด็ด Small is Beautiful. Small is Powerful. Small is Wonderful “ยิ่งเล็กยิ่งสวยงาม ยิ่งเล็กยิ่งทรงพลัง ยิ่งเล็กยิ่งวิเศษ” โดยคุณ แจ็ค หม่า ผู้ก่อตั้งและประธานกลุ่มบริษัทอาลีบาบาได้พูดไว้ในการประชุมสุดยอดกรอบความร่วมมือเอเซีย คำพูดนี้เหมือนฝากไว้ให้กับผู้ประกอบการรายเล็กได้หัวใจพองโตว่าเศรษฐกิจของโลกนี้ยังไม่ถึงทางตันแถมยังเป็นการสนับสนุนโมเดล “ไทยแลนด์ 4.0” โมเดลใหม่ของการปฏิรูปเศรษฐกิจ เข็มทิศหรือแนวทางของประเทศที่กำลังดำเนินไปเพื่อแก้ปัญหา “ประเทศไทย 3.0” ที่เน้นอุตสาหกรรมหนักที่ไม่อาจนำพาประเทศพัฒนาไปมากกว่านี้ทำให้ประชาชนทั่วไปติดกับดักรายได้ปานกลาง (Middle Income Trap) ความเหลื่อมล้ำของผู้คนในสังคม โดยรายได้เฉลี่ยของคนไทยในปี พ.ศ.2558 อยู่ที่ 203,306 บาท จัดเป็นอันดับ 4 ของอาเซียน และ อันดับ 82 ของโลก ถึงเวลาเปลี่ยนจากทำมากได้น้อยเข้าสู่ยุคทำน้อยได้มากโดยอาศัยเทคโนโลยีนวัตกรรมความคิดสร้างสรรค์

แนวโน้มธุรกิจในอนาคตจะขนาดเล็กลงแต่มีประสิทธิภาพมากขึ้น ระบบ E-commerce และระบบ Logistics กำลังก้าวเข้ามีบทบาทสำคัญในการขับเคลื่อนประเทศ นั่นหมายความว่าธุรกิจขนาดเล็กสามารถย้ายฐานออกจากเมืองใหญ่เช่นกรุงเทพมหานครที่นับวันมีแต่ความวุ่นวาย ค่าครองชีพที่สูง และปัญหาการจราจรที่แออัดสู่เมืองอื่นที่มีความพร้อม หากดูตามยุทธศาสตร์ “ไทยแลนด์ 4.0” เชียงใหม่เป็นเมืองที่มีความพร้อมสำหรับผู้ที่ต้องการยกระดับขีดความสามารแทบทุกด้านอาทิ ด้านการเกษตร SMEs/Startups ด้านบริการ สถานที่ฝึกทักษะแรงงานที่มีความรู้ 

ย้อนกลับมาพูดถึงคุณ แจ็ค หม่า ได้พูดไว้ว่า “หลายพันปีก่อนเรามีเส้นทางสายไหมตอนนี้เราควรมีเส้นทางอิเลคทรอนิคส์เพื่อให้ธุรกิจขนาดเล็กค้าขายทำธุรกิจได้ง่ายคล่องตัว” ข้อนี้ผมเห็นด้วยเป็นอย่างยิ่ง ขอเพียงเรามีความคิดสร้างสรรค์การสร้างธุรกิจโดยคอมพิวเตอร์และสมาร์ทโฟนเพียงเครื่องเดียวนั้นเป็นไปได้ ทุกวันนี้ผมสามารถดูแลธุรกิจออนไลน์ผ่านโน๊ตบุ๊คเก่าๆ ที่หิ้วเดินทางไปมาระหว่างกรุงเทพ-เชียงใหม่ สินค้าที่นำมาขายก็แทบไม่มีสต๊อกอยู่กับตัวเพื่อลดการแบกภาระต้นทุนแต่อาศัยเครือข่ายติดต่อผู้ผลิตหรือผู้ขายอื่นที่มีสินค้าผ่านระบบออนไลน์ ระบบการเงินก็มี Mobile Banking แทบจะเหมือนไปธนาคาร โอน-จ่ายฉับไว ระบบ Logistics ในบ้านเราในช่วงปีที่ผ่านมาดีขึ้นมากผลพวงจากการเติบโตของธุรกิจ E-commerce สินค้าส่งวันนี้พรุ่งนี้ถึงนอกจากนั้นยังมีบริการเก็บเงินสินค้าปลายทางสร้างความมั่นใจให้กับลูกค้า นอกจากนั้นระบบ E-commerce ยังเป็นเครื่องมือในการศึกษาและทดลองตลาดตัวอย่างเช่นวันนี้ผมมีไอเดียว่าอยากทำธุรกิจใหม่ผมสามารถทดลองเปิดได้เลยบนโซเชียลมีเดียเช่นเฟสบุ๊ค ทดลองนำเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการของเราข้อดีของการทำแบบนี้คือสามารถกำหนดกลุ่มเป้าหมายได้เฉพาะกลุ่มหากผลตอบรับดีโปรเจคที่คิดจะทำก็มีแนวโน้มประสบความสำเร็จ

ยุคก่อนเขาว่าต้องคิดการใหญ่ ยุคใหม่มาร่วมกันคิดการเล็กแต่คิดอย่างรอบด้านคิดอย่างสร้างสรรค์เพื่อร่วมกันหลุดกับดักจากยุคที่ผ่านมา

มนต์ชัย บุญยะวิภากุล

IN FOCUS : Better City Better Living for Better Life (บทความตีพิมพ์นิตยสาร  Home Buyers Guide Chiangmai ฉบับเดือน พฤศจิกายน 2559